Studio Balance BV — Laatste update: maart 2026
Studio Balance BV, met maatschappelijke zetel te Kerkplein 6, 2870 Puurs, BTW BE1035.310.494, hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Studio Balance BV
Kerkplein 6, 2870 Puurs
BTW: BE1035.310.494
E-mail: info@studio-balance-pilates.be
Telefoon: +32 472 68 88 13
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (verwerkt via onze boekingsapp Trainin)
- Boekingsgeschiedenis en lesdeelnames
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beheren van jouw account en boekingen via onze app
- Het verwerken van betalingen
- Het versturen van bevestigingen en herinneringen per e-mail
- Het beantwoorden van vragen of klachten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor de verwerking
We verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een les boekt of een formule aankoopt
- Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang: voor communicatie over jouw boekingen
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na het laatste contact (wettelijke bewaartermijn)
- Boekingsgegevens: 2 jaar na de laatste boeking
6. Delen we jouw gegevens met derden?
We delen jouw gegevens uitsluitend met:
- Trainin: onze boekings- en betalingsapp, die jouw gegevens verwerkt om boekingen en betalingen mogelijk te maken
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze niet voor marketingdoeleinden.
7. Jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: je kan opvragen welke gegevens we over jou bewaren
- Recht op correctie: je kan foutieve gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering: je kan vragen om jouw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: je kan de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: je kan jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen de verwerking
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@studio-balance-pilates.be. We reageren binnen 30 dagen.
8. Klacht indienen
Als je niet tevreden bent met de manier waarop we jouw gegevens verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid te allen tijde aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je per e-mail op de hoogte.
10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons bereiken via:
info@studio-balance-pilates.be
+32 472 68 88 13