kleine groepen ✓   persoonlijke begeleiding  ✓   alle niveaus welkom ✓  

algemene voorwaarden

Studio Balance BV — Laatste update: maart 2026

1. Identiteit

Studio Balance BV
Kerkplein 6, 2870 Puurs
BTW: BE1035.310.494
E-mail: info@studio-balance-pilates.be
Telefoon: +32 472 68 88 13

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Studio Balance BV en de klant, met inbegrip van alle boekingen, aankopen van formules en deelnames aan lessen. Door een les te boeken of een formule aan te kopen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

3. Aanbod en boekingen

Lessen worden geboekt via de Trainin-app. Een boeking is definitief na ontvangst van de bevestigingsmail. Studio Balance BV behoudt het recht om lessen te annuleren wegens omstandigheden buiten haar wil. In dat geval wordt de beurt teruggestort of een vervangend tijdstip aangeboden.

4. Formules en prijzen

Studio Balance BV biedt de volgende formules aan:

  • Proefles: promo ‘start to reform’ €49 voor 3 lessen naar keuze! 1 maand geldig
  • Losse les: €25 per les, les naar keuze 1 maand geldig
  • 10-beurtenkaart: €230 voor 10 lessen, les naar keuze 6 maanden geldig
  • 20-beurtenkaart: €449 voor 20 lessen, les naar keuze 1 jaar geldig
  • all acces 6 maanden: €1.099 6 maanden onbeperkt lessen komen volgen (reserveren moet wel altijd, vol is vol)
  • all acces 1 jaar: €1.999 1 jaar onbeperkt lessen komen volgen (reserveren moet wel altijd, vol is vol)

De geldende prijzen zijn te raadplegen via de Trainin-app en op de website van Studio Balance. Prijzen zijn inclusief BTW.

5. Betaling

Betalingen verlopen uitsluitend via de Trainin-app. De boeking wordt pas definitief bevestigd na succesvolle betaling. Studio Balance BV aanvaardt geen contante betalingen voor formules.

6. Annulering door de klant

De klant kan een geboekte les kosteloos annuleren tot 24 uur voor aanvang van de les via de Trainin-app. Bij laattijdige annulering of no-show wordt de beurt of het bedrag aangerekend zonder terugbetaling.

7. Herroepingsrecht

Voor de aankoop van digitale diensten (beurtenkaart, Full Access) via de app geldt een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen na aankoop, op voorwaarde dat de dienst nog niet gebruikt werd. Eens een les gevolgd is, vervalt het herroepingsrecht.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@studio-balance-pilates.be binnen de herroepingstermijn.

8. Gezondheid en aansprakelijkheid

Deelname aan lessen van Studio Balance BV gebeurt op eigen risico. De klant verklaart in goede gezondheid te verkeren en geen medische aandoeningen te hebben die deelname beletten. Bij twijfel raadpleegt de klant vooraf een arts.

Studio Balance BV is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, diefstal of schade aan eigendommen tijdens of na de lessen, tenzij er sprake is van bewuste fout of grove nalatigheid van Studio Balance BV.

9. Huisregels

Van elke deelnemer wordt verwacht dat hij of zij:

  • Grip-sokken draagt tijdens de les (verplicht)
  • Op tijd aanwezig is — te laat komen verstoort de les
  • De studio en het materiaal met respect behandelt
  • De instructeur en medeleerlingen respecteert

Studio Balance BV behoudt het recht om klanten die de huisregels herhaaldelijk overtreden de toegang tot de studio te weigeren, zonder terugbetaling van resterende beurten.

10. Persoonsgegevens

Studio Balance BV verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Studio Balance BV is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

12. Wijzigingen

Studio Balance BV behoudt het recht om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website. Wijzigingen gelden voor nieuwe boekingen vanaf de datum van publicatie.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden:

info@studio-balance-pilates.be
+32 472 68 88 13